Última atualização: [04/04/2025]

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Seja bem-vindo à FYI - Inglês Online, uma plataforma digital de aprendizagem de inglês, desenvolvida por Rosarinho Tareco, sediada em Portugal, focada em levar o inglês a quem quer aprender de forma simples, divertida e eficaz. Ao utilizar o website www.fyienglish.com e os seus serviços associados, está a aceitar estes Termos e Condições. Leia-os atentamente antes de se registar ou adquirir qualquer serviço.

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1. Definição dos Serviços

A FYI disponibiliza aulas particulares de inglês online, planos de subscrição mensais com acesso a conteúdos exclusivos (vídeo-aulas, exercícios, podcasts e lives semanais), e um teste de colocação de nível. Todo o conteúdo é fornecido 100% online, através do website.

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2. Registo e Conta de Utilizador

Para aceder aos conteúdos exclusivos, é necessário criar uma conta pessoal. Ao registar-se, o utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso.

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3. Pagamentos e Subscrições

3.1 Os planos de subscrição têm pagamento mensal automático, a não ser que o utilizador cancele previamente.
3.2 O pagamento é feito através de plataformas seguras integradas no site (como Wix Payments, Stripe ou PayPal).
3.3 Os preços dos planos estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
3.4 A falta de pagamento resultará na suspensão automática do acesso ao conteúdo.

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4. Cancelamento e Reembolsos

4.1 O utilizador pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento, diretamente na sua conta.
4.2 Cancelamentos ou reagendamentos de aulas particulares devem ser feitos com pelo menos 24h de antecedência.
4.3 Não há lugar a reembolsos por pagamentos já efetuados, salvo erro imputável à FYI.
4.4 O acesso à plataforma manter-se-á ativo até ao final do período de faturamento em vigor.

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5. Utilização dos Conteúdos

5.1 Todos os materiais (vídeo-aulas, podcasts, exercícios, textos, imagens, etc.) são da propriedade da FYI ou estão licenciados para esse fim.
5.2 É proibida a sua cópia, distribuição ou utilização para fins comerciais ou pessoais fora da plataforma, sem autorização escrita.
5.3 A violação destas regras pode resultar em ação judicial e cancelamento da conta.

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6. Proteção de Dados Pessoais

Os dados fornecidos serão processados de acordo com a legislação de proteção de dados em vigor (nomeadamente o RGPD). Consulte a nossa Política de Privacidade para mais informações.

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7. Modificações aos Termos

A FYI reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário. Será notificado(a) através da plataforma ou por email, sempre que as alterações forem significativas.

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8. Contactos

Para questões relacionadas com a sua conta ou com estes termos, pode contactar-nos para:

e-mail: fyingles@gmail.com

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9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, será competente o tribunal da comarca de Beja, salvo disposição legal imperativa em contrário.